必ずご一読ください

購入に関するご注意

すべて手作業で制作しています

silent.03:21のセメント雑貨は、ひとつひとつ手作業で制作しています。

そのため、以下のような特徴が見られます。

色ムラ、小さな気泡、粉っぽさ、欠けや歪み

これらは、工業製品にはない素材本来の個性や風合いであり、自然に生じるものです。

それぞれの“欠け”に合った、美しい金加工をしておりますので一つ一つの形の違いを楽しんで、自分だけのお気に入りを見つけていただければ幸いです。

以上、ご理解いただける方のみご注文をお願いいたします。

発送について

ご入金確認後、通常5日以内(土日祝を除く)に発送いたします。

ご注文が集中した際や、製作・梱包に時間を要する場合は、最大で7日ほどお時間をいただくことがございます。

キャンセル・返品ついて

ご購入前には、商品写真を必ずご確認ください

「イメージと違った」など、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

万が一、配送中の破損・紛失が確認された場合は、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。

以下のような場合は返品をお断りしています。

色ムラ、小さな気泡、粉っぽさ、わずかな欠けや歪み、これらは、工業製品にはない素材本来の個性や風合いであり、自然なものです。
ご理解いただける方のみご注文をお願いいたします。

配送方法について

日本国内は【○○便(※実際の配送会社名)】にてお届けします。

配送方法の指定・日時のご希望には、恐れ入りますが基本的に対応しておりません。

梱包について

silent.03:21では、あえてギフトラッピングという形式は設けておりません。

その代わりに、箱を開ける時間そのものが、贈り物のように感じられるような梱包を心がけています。

ご自宅用としても、誰かへの贈り物としても、そのまま手渡しても美しく感じられるような梱包でお届けしています。

ギフト専用のラッピング(リボン・熨斗等)やメッセージカードは対応しておりませんが、
商品の世界観に合った形で、ひとつずつ丁寧にお包みしています。

入耐久性と取り扱いの注意

セメントは硬い素材ですが、以下の点にご注意ください。

・落とすと割れる場合があります。

・強く擦ると削れ、摩耗が起こることがあります。

・陶器やガラスと同様に、やさしく丁寧に扱ってください。